FAQ

Monique Girod Viaggi

1. COME FACCIO AD ACQUISTARE LA CARTA GIORNALIERA?

Al momento l'acquisto è possibile solo presso l'Agenzia Monique Girod viaggi e presso i covenditori Bar Regina, Ufficio IAT Pro Loco di Domodossola


2. E' POSSIBILE PRENOTARE IL POSTO A SEDERE?

Prenotare il posto a sedere sul Trenino verde delle Alpi da Domodossola è semplice.  

- Online PRENOTA POSTO A SEDERE 

- oppure contatta il Centro viaggi BLS più vicino a te.

È possibile prenotare posti a sedere per 1 fino a 9 persone in 1a e 2a classe, al costo di 5.00 CHF a persona, max 15.00 CHF per prenotazione.

Per i gruppi a partire da 10 persone, la prenotazione è obbligatoria. Per saperne di più: Per i gruppi. 


3. CON LA CARTA GIORNALIERA POSSO SCENDERE E RIPRENDERE IL TRENO?

SI! La carta ha validità per un'intera giornata. L'importante è prendere solamente treni BLS. 


4. VIAGGIARE CON BAMBINI 

I bambini dai 6 ai 16 anni (non compiuti) pagano la metà.

I bambini fino a 6 anni (non compiuti) viaggiano gratuitamente.


5. POSSO PORTARE IL MIO AMICO A QUATTRO ZAMPE? 

Il vostro cane è il benvenuto sui treni, autobus e battelli!

Cani e animali domestici di piccola taglia possono viaggiare con voi sui mezzi di trasporto pubblico. Per il vostro cane dovete acquistare un biglietto di 2a classe. Se viaggiano in un trasportino, i cani più piccoli viaggiano gratis.

Prima del viaggio: In stazione, alla fermata dell’autobus o al pontile d’imbarco tenete il vostro cane al guinzaglio o nel trasportino.

Durante il viaggio: Si ricorda che il cane non può occupare un posto a sedere. In molti treni si trovano i cosiddetti compartimenti multifunzionali con ampie piattaforme. Se il cane viaggia gratuitamente in un trasportino, deve restarvici anche durante il viaggio. Ove possibile, scegliete treni con pochi passeggeri. Sull’orario online potete controllare la frequentazione prevista per il vostro collegamento.

I nostri treni RegioExpress sono serviti da accompagnatori di viaggio, che saranno lieti di indicarvi il posto migliore per voi e il vostro cane.


5. COME FACCIO SE HO SMARRITO QUALCOSA SUL TRENO?

Compilate subito online la notifica di smarrimento e vi informeremo non appena i vostri oggetti saranno ritrovati 

SERVIZIO OGGETTI SMARRITI


6. QUALI DOCUMENTI SERVONO PER L'ESPATRIO IN SVIZZERA? 

Clicca qui per DOCUMENTAZIONE NECESSARIA ALL'INGRESSO NEL PAESE

 

 

 

Chi Siamo

AGENZIA VIAGGI MONIQUE GIROD
BERTO S.r.l.
Via Briona, 30 
28845 Domodossola (VB)

P. IVA:  02347110039

 +39 339 4640548 


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